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Politique de confidentialité

Ce que nous collectons, pourquoi, combien de temps nous le gardons, et comment vous en débarrasser. Sans détour.

Qui écrit cette page

Les Déboxés est une communauté d'entraide animée par Waka, responsable du traitement de ces données. Pour toute question ou demande : nabilghanem@waka.services.

Nous ne collectons rien tant que vous ne nous donnez rien

Aucun compte n'est nécessaire pour lire le blog. Rien n'est enregistré sur vous avant que vous ne remplissiez un formulaire ou ne nous écriviez.

Si vous vous inscrivez à la communauté

Prénom ou pseudonyme et email — pour vous reconnaître d'une visite à l'autre et vous permettre de commenter.

Si vous commentez ou votez

Le texte du commentaire, sa date et votre identifiant de membre — pour le publier et pouvoir vous répondre.

Si vous demandez à être recontacté

Prénom, nom, email, téléphone, votre description du problème, la case de consentement cochée avec sa date, la page d'où vous venez, votre adresse IP et votre navigateur. Les trois derniers servent à prouver que vous l'avez demandé, et à rien d'autre.

Si vous écrivez à notre Page Facebook

Le contenu de la conversation, tel que Meta nous le transmet — pour vous répondre dans ce même fil.

Le consentement, et ce qu'il autorise exactement

La case que vous cochez avant d'être recontacté dit ceci, mot pour mot : « J'accepte d'être recontacté par un conseiller partenaire au sujet de mon abonnement, par téléphone ou par email. Je peux me désinscrire à tout moment. » Nous conservons la date, l'heure et ce texte exact.

Un commentaire public n'est pas un consentement. Écrire « je cherche mieux » sous un article ne nous autorise pas à vous appeler : nous vous répondons publiquement, et c'est à vous d'aller plus loin si vous le souhaitez.

À qui nous transmettons vos données

Si — et seulement si — vous avez coché la case, vos coordonnées sont transmises à un conseiller partenaire pour qu'il vous rappelle au sujet de votre abonnement. C'est le seul destinataire.

Nous ne vendons aucune donnée, ne constituons aucun fichier revendable et n'échangeons aucune liste.

Nos prestataires techniques, qui hébergent et acheminent : Microsoft Azure pour l'hébergement, et Meta pour la Page et les messages privés Facebook, selon leurs propres conditions.

Combien de temps nous gardons quoi

Vos droits, sans formalité

Vous pouvez demander à consulter ce que nous avons sur vous, le corriger, le faire supprimer, en obtenir une copie, ou retirer votre consentement. Un email à nabilghanem@waka.services suffit — pas de formulaire, pas de justificatif à fournir d'emblée. Nous répondons sous un mois.

Retirer votre consentement n'efface pas la trace qu'il avait été donné : nous la gardons, parce que c'est elle qui nous protège tous les deux. En revanche, plus aucun conseiller ne vous rappellera.

Si notre réponse ne vous convient pas, vous pouvez saisir l'autorité de protection des données de votre pays — en France, la CNIL.

Traceurs

Ce blog ne pose aucun cookie publicitaire et n'embarque aucun traceur tiers. Nous gardons dans votre navigateur un identifiant technique, qui sert uniquement à vous reconnaître comme membre : il ne suit rien d'autre, et vider les données du site le supprime. Nous comptons les lectures d'un article, sans les rattacher à personne.

Publicité Facebook

Il nous arrive de sponsoriser une publication de notre Page pour qu'elle atteigne des gens qui ne nous suivent pas. Le ciblage se fait sur un pays et une tranche d'âge, chez Meta. Nous ne téléversons aucune liste de contacts et ne constituons aucune audience à partir de vos données.

Dernière mise à jour : 2026-08-10